講演概要
「商売繁盛心理学！商売・セールス・交渉に役立つ心理学テクニックの秘訣大公開」
日時：令和04年07月04日
主催：（公財）日本電信電話ユーザー協会熊本支部様
場所：オンライン収録
講演内容
（公財）NTTユーザ協会熊本支部様から講師としてお声がけを頂くのは今回で２度めとなります。ありがとうございます。
今回はオンラインで講演会の様子を収録して後日公開する予定です。講演テーマは「商売・セールス・交渉に役立つ心理学テクニックの秘訣大公開！」。
講演内では次のことをお話させて頂きました。
＜１００年に一度の確率＞
１００年に一度の大変化はあなたの人生でどれくらいの確率で発生するのか？実際に計算すると意外なことが分かります。
＜小さな会社やお店の最大の武器＞
小さな会社やお店には大企業には無い最大最強の武器があります。それは・・・
＜もっとも簡単なオンライン活用法＞
YouTube、インスタグラム、アメブロ、LINE、ツイッター、クラブハウス、TikTok、ウェブサイト、ワードプレスetc・・・忙しい中小個人企業はどこに注力すべきか？
＜限定条件下の事実＞
プロジェクターを使ってあなたにいくつか質問をします。さてあなたはどのチラシ、どの土産物屋、どの酒屋で購入をするでしょうか？
＜ピグマリオン＞
講演中にあなたにお願いする簡単な実習があります。とても簡単なことですが３～４回行うとあなたの脳内で変化が起こり始めます。
＜返報性の原理＞
ある講演会場で一人の女性に会いました。彼女は２３歳の時にある企業のトップセールスマンになりました。知識も経験もなかった彼女から聞いてその秘密とは？
＜様の書き方＞
以前、講演会に参加していた書の大家に「様の書き方を見ればその人の〇〇が分かる」教えてもらいました。あなたの人生も「様」の書き方で変わります。
＜フィア・アピール＞
人間には損をしたくない、恥をかきたくない、失敗したくないという強い欲求があります。その心理を理解すると効果的なセールストークや広告表現、コピーライティングが可能になります。
＜赤い色のモノ＞
ある経営者が洪水で店が流された時に私に言った言葉があります。その驚くべき言葉とは？
＜希少限定＞
なぜ、ＴＶ通販では必ず限定するのか？希少・限定には心理学の実験からも効果があることが分かっています。
＜サンクコスト＞
商売、ビジネスでは撤退の判断も大事ですが、心理学の実験から人は良い結果がでないと分かっていても、その計画や行動を止めることが出来ない性質があることが分かっています。
＜商売繁盛３０ケ条＞
パナソニックで講演会に登壇した時に松下幸之助氏の「商売繁盛３０ケ条」を頂きました。そこに書かれていたこととは？
＜外見＞
とんちで有名な一休禅師がある富豪の法要に呼ばれた時のこと。そのみすぼらしい身なりを見て門番が放った言葉とは？
＜強運な人の共通項＞
ナショナルジオグラフィック社が開発した運の良い人と悪い人を見分けるテストがあります。あなたはどちら？
＜インドの蝶＞
カオス理論のバタフライ効果をご存じでしょうか？仕事や商売で大きな成果を残すために必要なことはあんがい小さなことなのです。
＜社会的証明＞
多くの人は自分の意見の正しさに自信が持てません。そのためあることを判断の材料とします。この人間心理が分かっていると広告の表現方法が変わります。
＜権威効果＞
知名度も実績もない小さな会社やお店はどのようにブランディングをすればよいのか？その第一歩は権威を借りることです。
＜フット・イン・ザ・ドア＞
私は数百万円の商品を購入したことがあります。なぜ私はそれほど高い買い物をする気になったのでしょうか？
＜単純接触効果＞
R・J・モアランド博士が行った有名な心理学実験があります。この実験結果を応用すると商売やビジネスでもお客様と信頼関係を築くことができます。
＜２：８ ５：８＞
著名コンサルタントに教えて頂いた営業の法則があります。その法則を「２：８ ５：８の法則」と言います。その法則の意味とは？
＜手段に目的を合わせる＞
小さな会社やお店の経営指針となる鶏頭となるも牛後となるなかれ、手段に目的を合わせるとはいったいどんなことか？
＜凡人の成功法則＞
天才はテストで１００点を取る、凡人は５０点。その比は２：１。だから凡人は天才には勝てない、しかし商売とビジネスでは凡人が天才を超える方略があります。
＜好きなことをやるか、好きになるか＞
某有名百貨店で靴のカリスマと言われた販売員が私に仕事の奥義を教えてくれました。その言葉とは？
＜ベクトルは相手、社会、日本＞
ローマ法王に米を献上したカリスマ公務員が私に教えてくれた仕事へ取り組む心構えとは？｝
以上
収録では、前回、熊本市内での講演そして美味しい＆楽しい食事会でとてもお世話になったU事務局長とも久しぶりにオンラインで再会できて嬉しかったです。次回の講演会では再びリアル会場で熊本の皆さんに会えることを楽しみにしています。
米国NLP協会認定ビジネスコーチ 酒井とし夫
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