【今後10年の生存戦略】心理学×AIで中小企業の未来を切り開く

2024.11.1
心理マーケティング

【今後10年の生存戦略】心理学×AIで中小企業の未来を切り開く

こんばんは、累計講演1,000本超・米国NLP心理学ビジネスマスターの酒井とし夫です。

これから10年で中小企業の成長の鍵がどこにあるか？

それは心理学とChatGPTのようなAIをいかに活用するかにかかっています。

■心理学の活用：顧客の心をつかむ力

まず、心理学はお客様の心を理解する上で欠かせないツールです。

例えば、顧客が何を求め、どんな価値観や感情で商品やサービスを選んでいるのか。

それを理解ができるかどうかで、売上や信頼度に大きな差が出ることは説明するまでもありません。

具体的なポイントとしては：

・好かれる接し方：適切なタイミングや距離感での接客

・視覚・色彩心理：店内や商品デザインで購買意欲を刺激

・購買行動の理解：お客様が無意識に求める要素を探る

こうした心理学を応用することで、ただ売るだけでなく、顧客の「また来たい」という気持ちを引き出せるのです。

■AIの活用：アイデアと方法論の効率化

次に、ChatGPTをはじめとするAIの役割についてです。

AIは人間のように感情を理解するわけではありませんが、ビジネスの場では「情報処理のスピード」や「データ分析能力」という点で、非常に優秀なパートナーとなります。

たとえば、以下のようなことが可能です：

・迅速なアイデア提案：AIを使って広告コピーや企画アイデアを提案

・データ分析：過去の売上データや顧客の購買履歴を分析して次の一手を判断

・経営相談：自社に適したビジネス戦略のアドバイスを得る

こうしたAIの力を活かすことで、効率的な経営が実現し、同時に顧客満足度も向上します。

つまり、心理学とAIを連携させることで、「人間らしい温かみ」と「効率的な対応」を同時に提供できるのです。

■これからの10年を切り開くために

これからの10年、心理学とAIのどちらをも活用しない企業は、競争に遅れをとるかもしれません。

経営者の皆さんにとって、心理学とAIの相乗効果を活用することは、自社の未来を切り開くための重要なステップとなるのです。

その2つをマスターするセミナーを開催します。

⇒ 50代、60代向けChatGPTセミナー

⇒ 最強ビジネス心理学マスターセミナー

【今後10年の生存戦略】を真剣にお考えの方はぜひご参加ください。

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■この記事を書いた人

米国NLP心理学ビジネスマスター＆コーチ
酒井とし夫

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米国NLP心理学協会認定コーチ・酒井とし夫プロフィール

累計講演回数１０００回超プロ講師
ランチェスター経営認定講師
米国NLP心理学協会認定ビジネスマスター
米国NLP心理学協会プラクティショナー
全米NLP協会プラクティショナー
米国NLP心理学協会コーチ
GCSコーチングコーチ
コミュニケーション心理学1級
コミュニケーション能力1級
LABプロ・プラクティショナー

１９６２年４月１０日生まれ。新潟在住。立教大学社会学部卒業後、中堅広告代理店勤務。その後、広告制作会社を設立。以降、広告制作、モデル派遣、撮影ディレクション、アイデア商品販売、キャラクターグッズ販売、露天商、パソコン家庭教師派遣事業、パソコン教室、インターネット通販、コンサルティング事業等数々のビジネスを立ち上げる。

ビジネスE-Book、CD、セミナーDVDを５年間で１万３９００本以上販売した情報起業家として、経営者や起業志望者を応援する講演家として大いに注目されている。現在、北海道から九州まで日本全国の商工会議所、商工会、行政団体、上場企業、一般企業から累計１０００回以上の講演依頼を受ける人気講師として活躍中。

メルマガ「商売心理学」は読者数２万人を超え、日本一のメルマガ配信スタンドまぐまぐで殿堂入りメルマガとして認定。フェイスブックのファン数は８，４００人超えて個人ページとしては日本トップクラス。

ランチェスター経営・竹田陽一氏認定講師でもあり、講演活動の師は日本一の人気講師にも選ばれた木越和夫氏。最先端心理学の米国NLP心理学協会認定ビジネスマスター資格、コーチ資格も有し、ビジネスでのセールス、交渉、コミュニケーションに活かすビジネス心理学をもとにした講演・研修が好評。

▼マスコミ掲載履歴
雑誌「プレジデント」、フジテレビ「とくダネ！」、にいがた産業創造機構NOCOPRESS、日本経済新聞、朝日新聞デジタル、商経アドバイス、エスカイヤクラブ月刊誌、新潟経済リサーチセンター「にいがたの現在・未来」、週刊トラベルジャーナル、ＦＭにいがた、ＯＢＳラジオ、島原新聞、新潟日報新聞　他多数

▼講演実績概要
累計講演回数１０００回、講演講師歴１５年。
パナソニック、富士通、ファンケル、山崎製パン、ＥＮＥＯＳ、ＮＥＣ、三井住友海上火災保険、東芝ソリューション、シャープ、キャタピラージャパン、三菱UFJリサーチ＆コンサルティング、船井総研、関塾、西川リビング、仙台銀行、第四銀行、新潟県庁、横浜市経済局、お米マイスター全国ネットワーク、全日本葬祭業協同組合連合会、財団法人にいがた産業創造機構、日本能率協会マネジメントセンター、日本製薬商事、佐渡地域振興局、動車整備共同組合、全国すし研究会、理容生活衛生同業組合、新潟県長岡市商工部商業振興課、公益財団法人栃木県産業振興センター、宮崎市地域雇用創造協議会をはじめとする上場企業、一般企業、金融機関、行政機関で多数講演実績有り。また商工会議所、商工会、連合会、YEG、JC、JCIでも北海道から九州まで全国各都道府県で講演実績有り。

▼酒井とし夫の本

「売れる営業のルール」「小さくはじめる起業の教科書」「心理マーケティング100の法則」「人生が大きく変わる話し方100の法則」「予算ゼロでも効果がすぐ出る　売り上げが３倍上がる！販促のコツ４８」、「小さな会社が低予算ですぐにできる広告宣伝心理術」、「売れるキャッチコピーがスラスラ書ける本」他

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商工会議所・商工会・商工会連合会等講演依頼実績

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投稿者プロフィール

米国NLP協会認定ビジネスコーチ酒井とし夫: ■累計講演回数が1,000回を超えるビジネス心理学講演会講師の第一人者。
■書籍は「心理マーケティング100の法則」「売れる営業のルール」「小さくはじめる起業の教科書」「人生が大きく変わる話し方100の法則」「どん底からの大逆転」「売上が3倍上がる！販促のコツ48」「売れるキャッチコピーがスラスラ書ける本」「広告宣伝心理術」他多数。（「心理マーケティング100の法則」は韓国、台湾、モンゴルでも翻訳出版されている）
■保有資格はランチェスター経営認定講師、米国NLP心理学協会認定ビジネスマスター、米国NLP心理学協会認定プラクティショナー、米国NLP心理学協会認定コーチ、GCS認定コーチングコーチ、コミュニケーション心理学マスターなど多数。
■講演実績はパナソニック、富士通、ファンケル、山崎製パン、ENEOS、NEC、三井住友海上火災保険、東芝ソリューション、シャープ、キャタピラージャパン、三菱UFJリサーチ＆コンサルティング、仙台銀行、第四銀行、新潟県庁、横浜市経済局、日本全国の商工会議所、商工会、連合会、YEG、JC、JCIをはじめとする企業、行政団体、金融機関等で多数。講演依頼も随時受付中。

米国NLP協会認定ビジネスコーチ酒井とし夫

■累計講演回数が1,000回を超えるビジネス心理学講演会講師の第一人者。 ■書籍は「心理マーケティング100の法則」「売れる営業のルール」「小さくはじめる起業の教科書」「人生が大きく変わる話し方100の法則」「どん底からの大逆転」「売上が3倍上がる！販促のコツ48」「売れるキャッチコピーがスラスラ書ける本」「広告宣伝心理術」他多数。（「心理マーケティング100の法則」は韓国、台湾、モンゴルでも翻訳出版されている） ■保有資格はランチェスター経営認定講師、米国NLP心理学協会認定ビジネスマスター、米国NLP心理学協会認定プラクティショナー、米国NLP心理学協会認定コーチ、GCS認定コーチングコーチ、コミュニケーション心理学マスターなど多数。 ■講演実績はパナソニック、富士通、ファンケル、山崎製パン、ENEOS、NEC、三井住友海上火災保険、東芝ソリューション、シャープ、キャタピラージャパン、三菱UFJリサーチ＆コンサルティング、仙台銀行、第四銀行、新潟県庁、横浜市経済局、日本全国の商工会議所、商工会、連合会、YEG、JC、JCIをはじめとする企業、行政団体、金融機関等で多数。講演依頼も随時受付中。