人前で緊張する声が震えるアガリ症の２つの原因

2019.05.27
アガリ症緊張症克服

人前で話すと緊張で声が震えるのはなぜか？

今日は人前で緊張する２つの原因についてお話ししましょう。

朝礼や司会進行、プレゼン、発表やＰＴＡ役員、保護者会等で人前で話す時に緊張する人はけっこういます。

その緊張感やあがりは２つの原因によって引き起こされます。

それは、「生理的覚醒」と「認知的不安」。

生理的覚醒とは心臓の高鳴りや発汗、身体の震えなど身体の興奮のことです。

認知的不安とは失敗するかもしれないといった否定的な考えのことです。

この２つが重なり、緊張やあがりが生じます。

心理学者ロバート・ヤーキーズとジョン・ドットソンはこの２つの緊張やあがりの要因とパフォーマンスの関係について調べました。

それによると生理的覚醒が中程度の時に最も良いパフォーマンスが生まれ、認知的不安が高まれば高まるほどパフォーマンスが低下することがわかりました。

つまり、次のことが言えるのです。

（1）緊張感が程よくあると結果が良くなる
（2）否定的な考えは悪い結果を招く

想像してみてください。
これからあなたはオリンピックの１００ｍ決勝のスタートラインにつきます。これからあなたは大勢の前でスピーチをします。

こうした状況では１００人中９９人は緊張するはずです。

この時、程よい緊張感であれば、良いパフォーマンスが発揮できるということです。

緊張しているから普段出せないような力が出て、能力が発揮されて記録につながる結果が出るということ。

あなたもスポーツ大会や技術競技会で緊張しながらも普段よりも良い記録や結果が出たことがあるはずです。

だから、緊張症やあがり症の人は「あがり症をなくしたい」と願っていますが、もしそれが全くなくなると良い仕事はできないということです。

明石家さんまさんやタモリさんも
「緊張しない奴は売れない」
と言っていますが、これも緊張感が無いと良いパフォーマンスが発揮できないという意味です。

実は私も極度のあがり症で悩んでいたのですが、正直に言うと今は年に１、２度ですが講演直前になってもまったく緊張しないことがあります。

そこで初めて分かったのですが、その状態では全然やる気が起きません。

だから、人前で話す時に緊張で悩んでいる人は心臓の高鳴りや発汗、身体の震え自体は「悪」ではなく、むしろ成功のための「ガソリン」だと意識を変え、その状態をあるがままに受け入れ、客観的に自分を見てみることです。

とはいえ、本当に人前で話す時に極度に緊張しすぎもパフォーマンスを下げます。
そこでのポイントは先に説明した“認知的不安”のコントロールにあります。

その人前で話す時に緊張感の中で“認知的不安”をコントロールして良いパフォーマンスを発揮するための方法論やトレーニング法は文章では説明が難しいので下記のセミナーでお教えしています。

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米国NLP協会認定ビジネスコーチ酒井とし夫

■累計講演回数が1,000回を超えるビジネス心理学講演会講師の第一人者。 ■書籍は「心理マーケティング100の法則」「売れる営業のルール」「小さくはじめる起業の教科書」「人生が大きく変わる話し方100の法則」「どん底からの大逆転」「売上が3倍上がる！販促のコツ48」「売れるキャッチコピーがスラスラ書ける本」「広告宣伝心理術」他多数。（「心理マーケティング100の法則」は韓国、台湾、モンゴルでも翻訳出版されている） ■保有資格はランチェスター経営認定講師、米国NLP心理学協会認定ビジネスマスター、米国NLP心理学協会認定プラクティショナー、米国NLP心理学協会認定コーチ、GCS認定コーチングコーチ、コミュニケーション心理学マスターなど多数。 ■講演実績はパナソニック、富士通、ファンケル、山崎製パン、ENEOS、NEC、三井住友海上火災保険、東芝ソリューション、シャープ、キャタピラージャパン、三菱UFJリサーチ＆コンサルティング、仙台銀行、第四銀行、新潟県庁、横浜市経済局、日本全国の商工会議所、商工会、連合会、YEG、JC、JCIをはじめとする企業、行政団体、金融機関等で多数。講演依頼も随時受付中。