お客が押し寄せる！？口コミの威力

2019.12.18
心理マーケティング

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口コミはコストゼロで受注が確実！

絶好調！累計講演依頼回数1,000本超えのビジネス心理学講師・酒井とし夫です。

私の講演の依頼はそのほとんどが紹介によるものです。

いわゆる口コミ。

口コミはコストがゼロ。

しかも仕事の受注がほぼ確実です。

あなたも口コミを発生させたいですか？

今日はその口コミのお話です。

高等マーチャント戦術研究室の杉村晶孝代表によると最も影響力の伝わりやすい集団の数は30～50人程度。

ということはあなたの扱っている商品やサービスに関心の高い30～50人程度の集団を見つけることができれば影響力を与えることが可能になります。

たとえば、あなたがスポーツ用品を扱っている場合、サッカーや野球、バレー、バスケット、バトミントン、テニス、体操、水泳、空手、柔道、スノボ、スキーに関心の高い人たちが30～50人程集まっている集団を探して、自社の商品を印象づけることができればよいわけです。

どうやってその集団を探すか？

口コミが発生しやすい集団を探す

結論から言えばネットです。Googleで下記のキーワードを検索してみましょう。

「〇〇市（あなたの住む地域）　サッカーチーム」
「〇〇市（あなたの住む地域）　野球チーム」
「〇〇市（あなたの住む地域）　バスケットボール　サークル」
「〇〇市（あなたの住む地域）　体操　クラブ」

住んでいる地域によってはかなりの数のチームやクラブを見つけることができるはずです。そして、そのチームやクラブの構成人数はおおよそ30～50人であることが多くなります。

ということは反応率の少ないチラシやポスターの掲出など止めて、これらの団体に直接連絡を取って、「地域のチームを応援しています！練習で使ってください」と商品の無料提供やスポンサードなどを申し入れれば強いコネクションを作ることができます。

さらに

「〇〇市（あなたの住む地域）　テニス　協会」
「〇〇市（あなたの住む地域）　テニス　連盟」

といったキーワードで検索するとその地域を管轄している公的な運営組織を調べることができます。

すると試合や大会の日程情報を調べることもできます。通常、大会の後には打ち上げがあります。

ということは飲食店関係者はこの日程をチェックして、試合日程の数週間前に割引クーポンや招待券を持参して営業に行くと予約を受注できる確率が高まります。

ちなみに以前、私の父は町の敬老会の会長を務めていました。敬老会では年に数回旅行に行きます。年に数回懇親会があります。

そこは年齢が70～80歳で元気である、しかも所属人数が30~50人程度の団体です。

もし、私が旅行会社を経営している、あるいは飲食店を経営していれば必ず各地域ごとに存在する父のような会長にアプローチするはずですが、実際には誰も父のところに営業には来ていませんでした。もったいないですネ。

また、母は踊りのサークルを主宰していました。そのサークルに所属している方は踊りが好きである40～60代の女性であり20人規模の組織でした。

これも属性がはっきりしている団体です。

年に何度か町の芸能祭がありその日には着物を着て舞台に立ち踊りを披露します。その後には懇親会があります。

私が呉服店や飲食店を経営していれば母のような立場の人にアプローチするはずですが、実際には誰も営業には来ていませんでした。これももったいないですネ。

あなたの地元にもあなたの商品やサービスに興味を持つ30~50人程度の集団が必ず存在します。その集団を探し出して、直接、その集団に営業に行きましょう。

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投稿者プロフィール

米国NLP協会認定ビジネスコーチ酒井とし夫: ■累計講演回数が1,000回を超えるビジネス心理学講演会講師の第一人者。
■書籍は「心理マーケティング100の法則」「売れる営業のルール」「小さくはじめる起業の教科書」「人生が大きく変わる話し方100の法則」「どん底からの大逆転」「売上が3倍上がる！販促のコツ48」「売れるキャッチコピーがスラスラ書ける本」「広告宣伝心理術」他多数。（「心理マーケティング100の法則」は韓国、台湾、モンゴルでも翻訳出版されている）
■保有資格はランチェスター経営認定講師、米国NLP心理学協会認定ビジネスマスター、米国NLP心理学協会認定プラクティショナー、米国NLP心理学協会認定コーチ、GCS認定コーチングコーチ、コミュニケーション心理学マスターなど多数。
■講演実績はパナソニック、富士通、ファンケル、山崎製パン、ENEOS、NEC、三井住友海上火災保険、東芝ソリューション、シャープ、キャタピラージャパン、三菱UFJリサーチ＆コンサルティング、仙台銀行、第四銀行、新潟県庁、横浜市経済局、日本全国の商工会議所、商工会、連合会、YEG、JC、JCIをはじめとする企業、行政団体、金融機関等で多数。講演依頼も随時受付中。

米国NLP協会認定ビジネスコーチ酒井とし夫

■累計講演回数が1,000回を超えるビジネス心理学講演会講師の第一人者。 ■書籍は「心理マーケティング100の法則」「売れる営業のルール」「小さくはじめる起業の教科書」「人生が大きく変わる話し方100の法則」「どん底からの大逆転」「売上が3倍上がる！販促のコツ48」「売れるキャッチコピーがスラスラ書ける本」「広告宣伝心理術」他多数。（「心理マーケティング100の法則」は韓国、台湾、モンゴルでも翻訳出版されている） ■保有資格はランチェスター経営認定講師、米国NLP心理学協会認定ビジネスマスター、米国NLP心理学協会認定プラクティショナー、米国NLP心理学協会認定コーチ、GCS認定コーチングコーチ、コミュニケーション心理学マスターなど多数。 ■講演実績はパナソニック、富士通、ファンケル、山崎製パン、ENEOS、NEC、三井住友海上火災保険、東芝ソリューション、シャープ、キャタピラージャパン、三菱UFJリサーチ＆コンサルティング、仙台銀行、第四銀行、新潟県庁、横浜市経済局、日本全国の商工会議所、商工会、連合会、YEG、JC、JCIをはじめとする企業、行政団体、金融機関等で多数。講演依頼も随時受付中。