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ネットビジネスの最大の特徴とは?

オフラインとオンラインの最大の差はどこにあるのか?

絶好調!累計講演依頼回数1,000本超えのビジネス心理学講師・酒井とし夫です。

今日は岡山でシャープ様の展示会会場で講演会です。明日は佐賀に向かいます。

今日は「ネットビジネスの最大の特徴とは?」というお話。

中小個人企業にはネットの利用が欠かせません。

ではオフラインとオンラインの最大の差はどこにあるのでしょうか?

以前にも書きましたが営業活動は下記の4種類で構成されています。

(1)見込み客発掘          9

(2)契約締結                3

(3)リピート購入促進      1

(4)紹介者獲得             3

右側の数字は「難易度」です。

つまりオフラインのビジネスでは見込み客発掘がとても難しいということです。

ここがネットを活用するとガラッと変わるのですが、そこを理解していると効果的なネットやSNSの使い方が見えてきます。

見込み客にアプローチするか?自社にアプローチをしてもらうか?

たとえばあなたが茨城県の水戸市内で整体治療院を経営しているとします。あなたは腰痛治療に自信があり、そのサービスをメインに提供しようと考えているとします。

その場合、水戸市内の住人の中で「誰が腰痛に悩んでいる人」なのかを特定するのが難しいわけです。

まさか駅前に立って一人一人に「腰は痛くないですか?」と聞くわけにもいきません。そのため看板を出したり、チラシを折込みしたり、商圏内の家庭にDMを送ったり、駅にポスターを貼ったり、近隣にポスティングをしたり、地域新聞やタウン誌に出稿する必要があります。

つまり自分から能動的にお金をかけて市場にアプローチを行って水戸市内に住んでいて、腰痛に悩んでいて、しかも治療を望んでいる人(=見込み客)を探す必要があります。

「自社から見込み客に向けたアプローチ」が必要なのです。

しかし、ネットの一番の特性は

「見込み客から自社にアプローチをしてくる」

という点にあるのです。

たとえばある人が次のようにGoogleで検索するとします。

この検索を行っている人はほぼ間違いなく次の人である可能性が高くなります。

・水戸市内に住んでいる

・腰痛に悩んでいる

・治療を望んでいる

そして、あなたのサイトやブログがこのキーワードでの検索結果に表示されれば、その人はあなたのサイトやブログにアクセスするかもしれません。

つまり、「見込み客から自社にアプローチをしてくる」可能性が高いのです。

ここがオフラインとオンラインビジネスの最大の差になります。

オフラインとは違い「自分から能動的に腰の痛い人を探す」のではなく、「見込み客の方から行動してくれる」のです。そのためマイクロビジネスでインターネットを使う場合に押さえなければならないことの1つがSEO対策になります。

SEOとはSearch Engine Optimizationの略語であり、SEO対策とはGoogleの検索結果で自社サイトやブログを上位に表示させるための対策のことです。

SEOと聞くと「難しそう」と感じる人がいますがGoogleで

「SEO 初心者」

「SEO 入門」

といったキーワードで検索してみてください。

そのサイトに書かれている説明を読むだけでも必要なことは十分理解できます。

そして、この理解ができているとブログやYouTubeでどのような記事や動画をアップすればよいのかが明確になります。

ぜひ、あなたもSEO対策は業者任せにせずSEOの基本を押さえて情報の発信を行いましょう。

※次回の投稿ではSEOに効果的なYouTubeの使い方について紹介する予定ですのでお見逃しなく。

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米国NLP協会認定ビジネスコーチ 酒井とし夫

年間講演依頼100本超のビジネス心理学講師。書籍は「人生が大きく変わる話し方100の法則」「心理マーケティング100の法則」「どん底からの大逆転」「売上が3倍上がる!販促のコツ48」他/講演実績はパナソニック、ファンケル、山崎製パン、シャープ、富士通や日本全国の商工会議所、商工会多数。講演依頼随時受付中

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